Если приходится часто летать самолетами, то и "кукование" в аэропортах быстро становится делом привычным. Такова уж специфика этого вида транспорта. Условно причины задержек и отмены рейсов можно разделить на два категории: независящие от и зависящие от авиакомпаний. К первым можно отнести погодные сюрпризы, теракты и прочие форс-мажоры. Ко вторым - технические неполадки в авиалайнерах, несвоевременную оплату за топливо, обслуживание и пр.
В первом случае претензии можно предъявить разве что к небесной канцелярии - "за что, господи?". А во втором можно и нужно требовать компенсацию у авиаперевозчиков. А не гробить нервы себе и окружающим, как это принято у наших соотечественников. В общем, надо не лениться и обращаться в суд. Так и поступил житель города Орска из Оренбургской области. В 2016 году он планировал вылететь из Владивостока в Новосибирск, а дальше, при помощи других авиакомпаний, намеревался долететь до Москвы, а потом и до Оренбурга.
Однако вылет из дальневосточного города был отложен на семь часов. Причина - техническая неисправность воздушного судна. В итоге весь распланированный график полетел ко всем чертям. Пассажиру пришлось тратиться на новые билеты (39 тыс. руб.) и гостиницу (1,6 тыс.). По возвращении из этого вояжа он обратился в авиакомпанию в надежде на компенсацию понесенных издержек, но, как это водится, получил "от мертвого осла уши".
Большинство россиян в подобной ситуации машут рукой и смиряются с финансовыми потерями. Однако этот пассажир оказался человеком последовательным и обратился в суд. Вердикт был вынесен в его пользу и авиаперевозчик обязан заплатить пострадавшему гражданину 60 тысяч рублей. Не бог весть какие деньги, но они на дороге тоже не валяются. Но даже не это главное - просто за такие случаи компании должны наказываться материально. Необязательность и непредусмотрительность должна караться рублем.
Кстати, этот случай отнюдь не является чем-то уникальным. Российские суды охотно становятся на сторону пассажиров в тех случаях, когда перевозчики действительно виноваты. Так что еще раз повторим простой и действенный совет: не ленитесь ходить в суд.
Житель Оренбургской области сумел отсудить у авиакомпании 60 тысяч рублей за задержку рейса
