Советского Союза давно уже нет, но его наследие до сих пор активно используется многими странами. Например, Сбербанк - он в той или иной форме, сохранился практически во всех бывших республиках СССР. Зачастую - вместе со всеми своими атрибутами и знаменитым "ненавязчивым" сервисом. России в этом плане здорово повезло - государственный Сбербанк России возглавляет Герман Греф, сумевший превратить его в настоящую конфетку, ничем не напоминающую своего унылого предшественника.
Сберегательный банк в РФ действительно "заточен" под клиента и идет в ногу со временем, временами даже стараясь его опередить. Так например, глава этого финучереждения обещает, что через пять лет четыре пятых решений о предоставлении кредита будет приниматься не сотрудниками, а искусственным интеллектом. Кроме того, что немаловажно, обладает СБ и разветвленной сетью отделений в регионах. Однако этот показатель будет неуклонно снижаться год от года. И дело не в экономическом кризисе или прочих негативных факторах. Нет, причина - целесообразность и прогресс.
Сейчас для совершения большей части платежных операций гражданину вовсе незачем являться лично в отделение, достаточно воспользоваться услугами банкинга при помощи компьютера, планшета или смартфона. Только за истекший год количество офисов СБ на местах сократилось на 1348 - их стало 14 826 на 1 мая сего года. И процесс, наверное, шел бы еще быстрее, если бы не верность людей старшего поколения устоявшимся привычкам. Греф, отмечает, что граждане старше сорока лет не очень охотно усваивают новые технологии. Так что большую часть региональных отделений придется сохранять и пять, и десять лет.
За минувший год Сбербанк ликвидировал свыше 1,3 тысячи региональных отделений
