Огромное число публикаций в печатных СМИ и на федеральных каналах посвящено нечистоплотным методам работы российских коллекторов. Но не только им, в последние год-два резко выросло количество материалов, разъясняющие заёмщикам их права. Например рассказывается, что коллекторы вовсе не имеют права названивать столько, сколько им хочется (и когда хочется). И вообще, работа подобных организаций достаточно жестко регламентирована российским законодательством.
Видимо, эта просветительская работа начала приносить свои плоды, поскольку кредиторы задумались над методом противодействия "шибко грамотным" клиентам. В качестве первого и самого очевидного шага они начали включать в договора дополнительный пункт, которым разрешается работа коллекторов "сверх нормы" в случае несвоевременных платежей. Первыми на такую хитрость пустились многочисленные микрофинансовые организации из разряда "деньги до зарплаты", но в последнее время на новшество обратили внимание и различные банки.
К приставам начали обращаться граждане с жалобами на то, что кредиторы донимают их сверх всяких норм, ссылаясь при этом как раз на подписанное дополнительное соглашение. Сотрудники ФССП встали на сторону жалобщиков и обратились за разъяснениями в суд. А судейский вердикт был очевидным. Да, кредитор может заключать доп. соглашения с должником о методах работы коллекторов, но ключевым является как раз слово "должник".
В тот момент, когда гражданин обращается в организацию за кредитом, он не является не только неплательщиком, но даже еще и не заёмщиком. Поэтому практика навязывания подобных соглашений является нелегитимной. То есть - не имеющей законной силы. Так что если вас начали донимать со ссылкой на то, что прописано "мелкими буквами" - смело обращайтесь в суд. Ну а судебные приставы тем временем обратились в Центробанк с просьбой рассмотреть подобную инициативу российских кредитных организаций и оперативно ее пресечь.